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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

www.onlyroots-reggae.com

1- Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées ci-dessous et déclare les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre "Onlyroots" (onlyroots-reggae.com) et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

2- Prix

Onlyroots se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes (sous réserve de disponibilité).

Les produits demeurent la propriété de Onlyroots jusqu'au paiement intégral de la commande passée par le client.

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros, Livres Sterling et Dollars Américain toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement. Lors d'une commande par internet, le prix total indiqué dans la confirmation de commande comprend le prix des produits, les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de transport et de mise en service

En cas de livraison vers un pays autre que la France métropolitaine, le destinataire de la commande sera considéré comme l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Onlyroots. Ils seront à votre charge et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

3- Commande

Sur Internet : www.onlyroots-reggae.com

Par courrier adressé à :

Onlyroots Records

67 avenue Jean Jaurès

93800 Epinay sur Seine

Fance

Par Téléphone : (+33) 0689507063

Les systèmes d'enregistrement automatique communiqués par internet ainsi que les bons de commande envoyés par le client par courrier sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. En cas de commande par internet, Onlyroots confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. Onlyroots se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

4 – Disponibilité

En cas d'indisponibilité temporaire, Onlyroots se réserve une durée de 10 jours supplémentaires pour le traitement de la commande.

Dans l'éventualité d'une indisponibilité définitive de produit après passation de votre commande, vous serez informé par e-mail ou par téléphone des articles en rupture :

- Pour le paiement par chèque, en cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera au choix de Onlyroots par crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque au plus tard dans les quinze jours à compter du paiement des sommes versées par le client.

- Pour le paiement par carte bancaire, en cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera par crédit sur le compte bancaire du client au plus tard dans les quinze jours à compter du paiement des sommes versées par le client

5 – Livraison

Le ou les produits seront envoyés à l'adresse de livraison que l'acheteur a indiquée au cours du processus de commande. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le ou les produits.

Le délai de livraison dépend de la poste, en aucun cas les retards éventuels ne donnent le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Les Livraisons en France sont effectuées par la poste en Colissimo ou via le service Mini Max. Les livraisons hors du territoire français sont effectuées par la poste en Colissimo ou Petit Paquet Prioritaire. En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.

6 – Paiement

Le règlement des achats s'effectue :

Soit par Carte Bancaire: Visa, MasterCard, American Express ou autres Cartes Bleues

Soit par Paypal

Soit par Chèque Bancaire (seul les chèques français en euros sont acceptés)

Dans le cas d'un paiement par chèque bancaire celui-ci est à mettre à l'ordre de Onlyroots et doit être envoyé à l'adresse suivante :

Onlyroots Records

67 avenue Jean Jaurès

93800 Epinay sur Seine

France

Le chèque est encaissé dès réception.

7 – Paiement Sécurisé

Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation.Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL.

Le numéro de carte bancaire saisi est uniquement connu de notre banque Crédit Agricole Ile De France.

La validation de la commande par le client ne sera reconnu effective que lorsque les centres de paiement bancaire auront donné leur accord. En cas de refus ce ceux-ci la commande sera automatiquement annulé et le client prévenu par courrier électronique.

8 – Satisfait(e) ou Remboursé(e)

L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit qui ne lui conviendrait pas. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.

Les retours sont à effectuer à Onlyroots Records, 67 Avenue Jean Jaurès, 93800 Epinay Sur Seine.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.


9 – Service Client

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :
Par téléphone : (+33)06.89.50.70.63 (du lundi au vendredi de 11h à 17h)

Par e-mail : info@onlyroots-reggae.com

10 – Reponsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de Onlyroots ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits est livré (par exemple en cas d'interdiction d'un titre...). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander.
Les photographies reproduites et illustrant les produits présentés sont données à titre indicatif. Onlyroots ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
En cas d’achats à titre professionnel, Onlyroots n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.

11 – Droit appliquable et Litige

En cas de litige, le client s'adressera en priorité à "Onlyroots" pour obtenir une solution amiable.

Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.



12 – Informations Nominatives

Onlyroots s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre culturelle et produit réservées aux clients Onlyroots. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse.